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员工工作突发事件处理预案

发布日期:2013-03-23 作者: 点击:

为维护良好的公司产品秩序和生活秩序,建设良好的校园环境,预防和处理突发事件,维护校园安定的大局,保证学院各项工作顺利进行,结合公司实际,特制定公司员工工作突发事件处理预案。

一、指导思想

深刻认识处理突发事件的重要性,严密掌握员工的思想动向,坚持调查研究及时预测,发现苗头,快速反应,做好随时处理各种突发事件的准备工作,从而维护校园安定,保证教育事业健康发展。

二、处理原则

各级队伍层层负责,逐层管理与监督,把工作落到实处。突发事件发生后,各职能部门和教学单位要团结一致,协同配合,果断、及时地把问题解决在基层,解决在萌芽状态,严防事态蔓延扩大。

三、组织建设

1.建立由分管员工工作的院领导直接指挥,学工办统一部署,各年级直接负责的机制;

2.由学院由辅导员主责,建立完善员工信息员、员工助理两支队伍,充分发挥老员工“自我管理、自我服务”的能力和作用,增强“成人意识、法律意识、责任意识”;

3.相关职能部门密切配合,在安全保卫、后勤保障、医疗救护、宣传教育等方面发现隐患,立即整改,发生事故立即协同解决。

四、处理程序

1.及时赶赴现场。事件发生后,员工工作辅导员、主管员工工作副书记校保卫办人员要及时赶赴现场,了解事件整体情况和发展趋势,为制定处理办法奠定基础;

2.有力控制场面。辅导员到场后要控制场面,防止事态进一步恶化。要及时通知主管员工工作副书记及相关管人员到场,做好员工的工作,防止员工情绪激动,把事态扩大;

3.及时报告情况。突发事件知情者在知情后应即刻学工部、保卫处及相关部门报告,涉及到治安刑事案件的事件,要向派出所报告,有效维护现场秩序,为事后调查取证提供方便;

4.迅速成立事件处理小组,制定工作方案。在向院领导汇报后,学工办和相关人员要迅速成立事件处理小组,制定切实可行的处理办法,统一指挥,迅速开展。

五、典型事件

1.违反纪律:罢课游行、偷盗失窃、赌博酗酒、打架斗殴、扰乱秩序、损坏公物、危害网络、男女同宿以及其它重大违纪行为;

2.人身安全:传染病疫情、重大疾病、自然灾害、火灾、交通事故、意外伤害、重大心理障碍、出走失踪等;

3.思想道德:以演讲、谈话、传单、网络等各种形式发布反动言论,各种扰乱校园秩序的言行或过激行为,以及其它不利于公司产品、日常生活和学校管理的舆论导向。

六、预防与监测

1.各职能部门、教学单位要建立防范突发事件发生的长效机制,增强防范突发事件的意识和提高应对能力;

2.各年级要加强对老员工思想政治、法制观念、校规校纪、安全防卫、卫生习惯、心理健康和自救互救等各方面的教育工作,从源头上有效遏制恶性突发事件的发生;

3.年级要以辅导员为主要责任人,员工干部为主体,组建员工信息员和员工助理队伍,做到有效监测、及时发现、快速反应。

七、紧急电话

1.学院总值班:87836500

2.校区总值班:87836110

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